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在 Android 设备上 打开设置。 转到应用程序和通知。 点击要禁用的应用程序。 4. 点击强行停止。 5. 重新启动设备。 在 iOS 设备上 打开设置。 向下滚动并点击通用。 点击背景应用程序刷新。 4. 禁用要禁用的应用程序的开关。 5. 重新启动设备。 其他可能的解决方案 清除应用程序缓存和数据:转到应用程序的设置并清除其缓存和数据。 卸载并重新安装应用程序:卸载应用程序,然后从应用商店重新安装。 检查设备存储空间:确保设备有足够的存储空间。 更新应用程序或操作系统:查看应用程序和操作系统是否有可用更新,并安装它们。 联系开发人员:与应用程序开发人员联系并报告该问题。 出厂重置设备:作为最后的手段,可以出厂重置设备。这将删除所有数据和应用程序,因此请确保在这样做之前已备份重要数据。